ما هو مدير الأعمال عبر الإنترنت؟
مدير الأعمال عبر الإنترنت هو الشخص الذي يساعدك في إدارة شركتك. يمكنهم فعل كل شيء من إنشاء المحتوى إلى إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي ، لكنهم ليسوا بالضرورة موظفين بدوام كامل.
إذا كنت تبحث عن مدير أعمال عبر الإنترنت ، فإليك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار:
ما هي الخدمات التي تقدم؟ يجب أن يكون مدير الأعمال عبر الإنترنت قادرًا على التعامل مع جميع جوانب استراتيجية التسويق وخطة النمو الخاصة بك. يجب أن يكونوا قادرين أيضًا على تقديم المشورة حول أفضل السبل لاستخدام التكنولوجيا من أجل تحقيق أهداف شركتك وغاياتها ضمن الميزانية التي خصصها العميل (أنت) لهم.
فوائد تعيين مدير أعمال عبر الإنترنت
تشمل مزايا تعيين مدير أعمال عبر الإنترنت ما يلي:
وفر الوقت والمال. سيوفر لك مدير الأعمال الجيد عبر الإنترنت الوقت والمال الذي سيتم إنفاقه على تعلم كيفية القيام بالأشياء بنفسك ، وهو أمر مفيد بشكل خاص إذا كان عملك جديدًا أو صغيرًا.
الوصول إلى معرفة الخبراء والخبرة. كان هناك متخصص تسويق عبر الإنترنت من ذوي الخبرة هناك من قبل – فهم يعرفون ما الذي ينجح ومتى يستحق الاستثمار في استراتيجيات أو تكتيكات جديدة. لديهم أيضًا إمكانية الوصول إلى الأدوات والرؤى والأبحاث التي يمكن أن تساعد في تحسين معدلات التحويل الخاصة بك دون الحاجة إلى قضاء أشهر في اختبار الأساليب المختلفة بنفسك (والتي قد تكلف أكثر).
تحسين الكفاءة والإنتاجية. مع كل هذه المهام التي يعتني بها شخص آخر ، فإنها توفر مساحة أكبر لك للتركيز على تنمية الجوانب الأساسية لعملك مثل تحويلات المبيعات أو تكاليف اكتساب العملاء (CAC).
أسئلة يجب طرحها عند اختيار مدير أعمال عبر الإنترنت
يجب عليك طرح الأسئلة التالية عند اختيار مدير أعمال عبر الإنترنت:
ما هي الخدمات التي تقدم؟
ما نوع المهارات التي يمتلكونها؟
ما هي الخبرة التي لديهم في هذا المجال؟
كم هي أسعارها وهيكل الدفع؟
البحث عن مديري الأعمال المحتملين عبر الإنترنت
بمجرد أن تقرر تعيين مدير أعمال عبر الإنترنت ، فإن الخطوة التالية هي العثور على مدير أعمال. هناك العديد من الطرق للقيام بذلك ، ولكن معظم الناس يبدأون بقراءة المراجعات والشهادات من العملاء الآخرين. يمكن أن يمنحك هذا فكرة عن نوع العمل الذي يقومون به ، وكيفية تفاعلهم مع العملاء ، وما إذا كانوا يستحقون التوظيف أم لا.
إذا لم تكن هناك أي مراجعات متاحة لمديرك المحتملين (أو إذا كانت هذه المراجعات سلبية) ، فاطلب منهم المراجع التي يمكنك الاتصال بها مباشرة – ستتمكن من تكوين فكرة أفضل عن نوع الشخص الذي يمرون به. هذه المحادثات أكثر من أي شيء آخر!
أخيرًا ، تحقق من ملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم قبل اتخاذ أي قرارات بشأن تعيينهم: تعرف على ما إذا كانت هناك أي علامات حمراء تنبثق عند النظر إلى تجربة العمل السابقة أو الحياة الشخصية (على سبيل المثال: هل يبدو هذا الشخص كشخص يتناسب جيدًا مع شركتنا ثقافة؟).
مقابلة مديري الأعمال المحتملين عبر الإنترنت
عند إجراء مقابلة مع مديري الأعمال المحتملين عبر الإنترنت ، من المهم مناقشة توقعاتك والتعرف على أسلوب الاتصال الخاص بهم. يجب عليك أيضًا أن تسأل عن مدى توفرها وعبء العمل حتى تتمكن من تحديد ما إذا كانت مناسبة لعملك.
حدد فترة تجريبية
عندما تكون جاهزًا لتعيين مدير أعمال ، من المهم إعداد فترة تجريبية. سيعتمد طول هذه التجربة على احتياجاتك وميزانيتك.
الخطوة الأولى هي الاتفاق على ما سيتم تضمينه في نطاق العمل خلال هذه الفترة الزمنية. على سبيل المثال:
كم ساعة في الأسبوع سيعملون؟
هل سيعملون عن بعد أو في الموقع في موقعك؟
بمجرد أن تقرر هذه التفاصيل ، يمكنك إعداد جدول زمني للمدة التي يجب أن تستمر هذه الفترة التجريبية – على سبيل المثال ، شهر واحد أو ثلاثة أشهر – والاتفاق على وقت حدوث التعليقات (مثل مرة كل أسبوعين) .
تقييم أداء مدير الأعمال عبر الإنترنت
تقييم أداء مدير الأعمال عبر الإنترنت.
ألق نظرة فاحصة على نتائج الفترة التجريبية الخاصة بك وحدد ما إذا كانت قد حققت أهدافك. قد تجد أنه بينما تكون سعيدًا بكيفية سير الأمور ، لا تزال هناك بعض المجالات التي يمكن تحسينها. ضع في اعتبارك ما إذا كان الأمر يستحق الاستمرار مع هذا الشخص أو الشركة بناءً على الأداء العام وتحليل التكلفة والعائد.
قم بإنشاء عقد مع مدير الأعمال عبر الإنترنت
بمجرد تعيين مدير أعمال عبر الإنترنت ، من المهم إنشاء عقد معهم. في هذا المستند ، سترغب في الاتفاق على نطاق المشروع وإنشاء جدول زمني وهيكل الدفع. يجب عليك أيضًا وضع توقعات للتواصل وإعداد التقارير.
إدارة العلاقة مع مدير الأعمال عبر الإنترنت
قم بإعداد عمليات تسجيل وصول منتظمة.
قدم التغذية الراجعة والتوجيه.
حل أي تضارب بسرعة.
خاتمة
يمكن أن يكون تعيين مدير أعمال عبر الإنترنت طريقة رائعة لتبسيط عمليات عملك ، وتوفير الوقت والمال ، والوصول إلى معرفة الخبراء وخبراتهم.
إذا كنت تبحث عن مدير أعمال عبر الإنترنت مناسب لشركتك ، فتأكد من طرح الأسئلة التالية:
كم من الوقت كان في المهنة؟
ما نوع العملاء الذين يعملون معهم؟
ما هي الخدمات التي تقدم؟
قبل اتخاذ أي قرارات بشأن تعيين مدير أعمال عبر الإنترنت ، تأكد من أنك مرتاح لإجاباتهم.
